聋哑人无声餐厅变有声 扫码点餐成“神器”

　　济南将军路上有一家重庆川菜馆，门脸不大，桌子仅三张。老板夫妇和两位员工都是聋哑人，他们的创业故事为济南市民所熟知。很多顾客慕名而来，但点餐结帐只能通过写字交流，顾客不方便，老板也着急。

　　最近，无声餐厅的老板梁阳阳兴奋地发朋友圈，告诉顾客们店里上了“神器”，点餐结帐不用费劲儿写字了。

　　这究竟是什么“神器”呢？

　　现在，每当有顾客来到餐厅，梁阳阳都会笑着用手指一指餐桌一角的二维码。顾客只需掏出手机，用口碑APP扫一扫，就能在屏幕上看到完整的菜单，并在线点餐。

　　“下单，结帐，都可以在手机上搞定，厨房接到下单就可以做菜了，不用老写字了，方便!”通过手语志愿者的翻译，梁阳阳终于可以畅快地表达自己的想法。他竖起大拇指，”店里接入的是阿里巴巴口碑提供的扫码点餐服务，刚好解决了店里最大的难题。”

　　之前，因为点餐时需要在纸上反复写字沟通，梁阳阳每周都会用掉三四本笔记本。关键是，因为写字交流太慢，有些顾客写着写着就不耐烦了，起身离开，留下梁阳阳一脸无奈。

　　“系统刚刚装上，现在用的主要是年轻人，我想慢慢地等其他人也用起来，我们就更轻松了。”梁阳阳写道，现在顾客拿起手机就能点餐下单，顾客自己由着性子慢慢选，看好了几秒钟就能下单、付款，省了时间，少了冲突，也不用分出一个人盯着别跑单和收银，店里的人力一下子就宽松多了。

　　为了让新顾客能够习惯用口碑扫码点餐，口碑工作人员为店里制作了个性化的指示牌，告诉顾客怎么用手机下单和结帐。

　　离无声餐厅不远经营文印店的刘大姐，是店里的常客。25日中午，她刚好又来店里吃饭，很习惯就拿出手机，扫码，点餐，下单。

　　“这店我经常来，一开始不熟悉的时候点个菜真是挺费劲，可是一看到他们一脸的笑容，就没法走了，不容易。“刘大姐说，她不知道自己是不是店里第一个用这个功能的，但是确实很方便，“帮了他们大忙!”

　　目前，无声餐厅所在的片区已经冻结。梁阳阳也正在寻找更合适的经营场所，并准备正式申请无声餐厅的商标，把生意做得更大。